プライバシーポリシー

最終改定日: 2026年7月20日

【運営者名】（以下「当社」）は、URL 監視サービス「Uraru」（以下「本サービス」）における個人情報およびその他の情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

1.1 利用者から直接ご提供いただく情報

1.2 利用に伴い自動的に取得する情報

• 監視の実行結果（応答ステータス、応答時間、SSL 証明書の有効期限、レスポンス本文の冒頭 1KB）
• アクセスログ（IP アドレス、ユーザーエージェント、アクセス日時）
• 操作の監査ログ（誰がいつ何を変更したか）
• セッション管理のための Cookie

1.3 取得しない情報

当社はクレジットカード番号を取得・保持しません。決済情報は Stripe, Inc. が直接取得し、当社は同社が発行する顧客識別子のみを保持します。

2. 利用目的

• 本サービスの提供、監視の実行および結果の記録・表示
• 障害検知時の通知の配信
• 本人確認、アカウントの認証および不正利用の防止
• 利用料金の計算および請求
• 本サービスに関する重要なお知らせの配信
• 本サービスの改善および新機能の検討
• お問い合わせへの対応

3. メールの配信について

当社が送信するメールは 2 種類あります。

• 取引メール（障害通知、請求、パスワード再設定、重要なお知らせ）— 本サービスの提供に不可欠なため、配信停止できません。
• 営業メール（機能紹介、活用のご案内）— いつでも配信停止できます。メール本文の配信停止リンク、またはアカウント設定から手続きできます。特定電子メールの送信の適正化等に関する法律に従い、送信者情報および配信停止方法を明示します。

4. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等の法令の定める事務の遂行に協力する必要がある場合
• 事業の承継に伴い提供する場合

5. 業務委託先（第三者サービス）

本サービスの提供にあたり、以下の事業者に情報の取り扱いを委託しています。

6. 保管場所と国外移転

監視の実行およびデータの保管は日本国内（AWS 東京リージョン）で行います。ただし、Stripe および Slack は米国に本社を置く事業者であり、これらのサービスを利用する範囲で情報が国外に移転される場合があります。

7. 保存期間

8. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じています。

• 通信の暗号化（TLS）
• パスワードのハッシュ化（平文では保存しません）
• Slack 連携トークン等の機密情報のデータベース上での暗号化
• 組織単位でのデータ分離とロールに基づくアクセス制御
• 操作の監査ログの記録

9. Cookie の利用

本サービスは、ログイン状態の維持のために Cookie を使用します。この Cookie は本サービスの提供に不可欠であり、無効にすると本サービスを利用できません。広告目的の第三者 Cookie は使用していません。

10. 開示・訂正・利用停止等の請求

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を請求できます。請求は下記の窓口へご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い対応します。

なお、アカウント情報の多くはアカウント設定画面からご自身で確認・変更・削除できます。

11. 本ポリシーの変更

当社は本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上または電子メールで通知します。

12. お問い合わせ窓口

改定履歴